Auditoria Externa

A MCA continua envolvida no processo de Melhoria Contínua e vê mais uma vez renovada a sua certificação nas áreas de Gestão da Qualidade e Segurança.
Qualquer processo pressupõe um princípio, um meio e um fim. Nas organizações, isso equivale a dizer entradas e saídas”. A sua eficácia depende da atitude, envolvimento e enquadramento dos intervenientes.
A aplicação do Ciclo PDCA, um método interativo de gestão com quatro passos: plan (planear), do (fazer), check (verificar), act (atuar) é vulgarmente reconhecido como boa prática. Bem aplicado, determina o resultado final. O Ciclo PDCA na sua fase de “check/verificar” recorre regularmente ao processo de auditoria, um momento fundamental de avaliação e monitorização.